本章为重点章节，分值在15-20分，所有题型都会考察。2023年教材更新了”企业核心能力的定义和特征“，其他内容无实质性变动。
本章主观题常考考点包括：
外部环境分析
1. 宏观环境分析 (PEST)；
2. 产品生命周期模型；
3. 产业五种竞争力；
4. 产业内的战略群组；
内部环境分析
1. 企业资源分析；
2. 企业能力分析；
3. 企业的核心能力；
4. 钻石模型分析；
5. 价值链分析
以下为本章的知识点图卡。
图卡02
企业外部环境分析
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会员用户免费查看图卡03
企业内部环境分析
企业内外部环境综合分析（SWOT分析）
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